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個人情報保護方針

個人情報の取得・利用・安全管理・開示請求に関する方針です。

個人情報に関するご相談窓口や、開示等の手続きについてもあわせてご案内しています。

基本方針

基本方針

株式会社シエナ工房は、ソフトウェア開発企業として、お取引先および従業者の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づいて適切な管理と運用に取り組みます。

1. 個人情報の取得

営業活動、採用、人事労務管理などで個人情報を取得する際は、利用目的を明示し、本人の承諾を得たうえで、適法かつ公正な手段で取得します。

2. 個人情報の利用

特定した利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用し、目的外利用を防ぐための管理規程を整備しています。

利用目的を変更する場合や、目的外利用が必要になる場合は、本人への通知または公表を行います。

3. 個人情報の提供

以下の場合を除き、第三者へ提供・開示することはありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 利用目的達成に必要な範囲で、守秘義務契約を締結した取引先へ委託する場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人同意の取得が困難な場合
  • 公衆衛生や児童の健全育成のために特に必要で、本人同意の取得が困難な場合
  • 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要があり、本人同意が支障を及ぼすおそれがある場合

4. 法令・指針の遵守

個人情報保護法その他の関連法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

5. 安全管理措置

個人情報保護管理者を設置し、従業者および委託先への教育を徹底したうえで、正確かつ最新の状態で個人情報を管理します。

漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • 適正な取り扱い確保のための基本方針の策定
  • 取得・利用・保存・提供・削除・破棄などの内部規程整備
  • 責任者の設置と報告連絡体制の整備、定期的な内部監査の実施
  • 情報システムへのアクセス制御と権限付与の最適化
  • 秘密保持に関する事項の就業規則への明記
  • 入退出管理や持出制限など、物理的安全管理措置の実施

6. 個人情報に関するお問合せ

利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、第三者提供記録の開示等の請求に対し、法令に従って適切かつ速やかに対応します。

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談にも、適切かつ速やかに対応します。

7. 継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを構築し、法令改正、社会情勢、技術の進歩、事業領域の変化などを踏まえて継続的に改善します。

制定情報
  • 制定年月日 2013年09月02日
  • 最終改正日 2025年05月20日
  • 株式会社シエナ工房
  • 代表取締役 中村 純二
基本方針の内容についてのお問い合わせ窓口
  • 〒101-0021 東京都千代田区外神田2-10-7 T・Iビル7F
  • 株式会社シエナ工房 個人情報保護担当者
  • 受付時間 9:00〜17:30(土・日・祝日を除く)
  • 電話番号 03-6206-8943
  • E-mail siena@siena.jp

利用目的

当社における個人情報の利用目的

当社が取得する個人情報は、受託業務の履行および以下の利用目的で利用します。別途同意をいただいた場合は、その範囲内で利用します。

1. お取引先に関する個人情報

  • 契約や法律等に基づく権利行使および義務履行のため
  • お問い合わせへの適切かつ円滑な対応のため
  • 商談・打合せ等の連絡のため
  • 上記各事項に関連する業務のため

2. 採用応募者に関する個人情報

  • 採用応募者への情報提供のため
  • 採用業務管理のため
  • 上記各事項に関連する業務のため

3. 委託先に関する個人情報

  • 契約や法律等に基づく権利行使および義務履行のため
  • 協力会社従業者の確認のため
  • 当社施設利用時の入退室管理のため
  • お客様への提案・商談活動のため
  • 上記各事項に関連する業務のため

4. 従業員・役員その他当社構成員の皆様に関する個人情報

  • システム運用や事業運営などの業務管理のため
  • 税・社会保険等、法令に基づく業務管理のため
  • 雇用、教育、福利厚生、健康管理などの人事管理のため
  • お取引先との商談・打合せの連絡のため
  • 上記各事項に関連する業務のため

5. 当社へご来社された方の個人情報

  • 訪問記録による施設の入退館管理のため

当社のWEBサイトについて

  • 当社ホームページは会社情報を提供することを目的として運用しています。
  • サイト訪問時にお客様の個人情報を自動的に収集することはありません。
  • Cookie によって個人情報を取得することはありません。
  • アクセス解析のため Google アナリティクスを利用しており、トラフィックデータは匿名で収集されます。Cookie を無効化することで収集を拒否できます。

開示請求

開示等の請求手続きと相談窓口

当社が保有する開示対象個人情報の利用目的は、「当社における個人情報の利用目的」1、2、4、5に記載しています。利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止、第三者提供記録の開示をご希望の場合は、個人情報苦情・相談窓口までご連絡ください。

開示等の請求手続き

  • 本人確認のため、運転免許証の写しなど公的証明書の提出をお願いする場合があります。代理人の場合は委任状の提出をお願いします。
  • お送りいただいた書類は、ご請求対応のために必要な範囲内で利用し、返却はいたしません。
  • ご請求時に伺った連絡先へ回答します。
  • 「利用目的の通知」「開示」「第三者提供記録」の請求では、郵送費等として上限1,000円の費用を徴収する場合があります。
  • 個人情報保護法により開示義務が生じない場合、ご請求をお断りする場合があります。
  • 合理的な範囲で速やかに対応しますが、内容によっては回答まで時間を要する場合があります。

苦情、相談受付窓口

  • 当社個人情報に関する苦情、相談は、下記窓口へお問い合わせください。
  • 株式会社シエナ工房 管理部
  • 受付時間 9:00〜17:30(土・日・祝日を除く)
  • 電話 03-6206-8943
  • E-mail siena@siena.jp

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

当社は下記認定個人情報保護団体の対象事業者です。

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情は認定個人情報保護団体へご連絡ください。

当社の商品・サービスに関するお問い合わせはご遠慮ください。

  • 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC) 認定個人情報保護団体事務局
  • 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル
  • 電話 03-5860-7563 または 0120-700-779
  • FAX 03-5573-0562
  • 受付時間 9:00〜12:00 / 13:00〜17:00(土日祝日を除く)
  • WEB https://privacymark.jp/
  • 当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)よりプライバシーマーク使用の認可を得ています。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご相談はこちら

開示請求や個人情報に関するご相談は、記載の窓口またはお問い合わせページからご連絡ください。

連絡先

案件のご相談、採用に関するお問い合わせ、その他のご質問を受け付けています。内容を確認のうえ、担当よりご連絡します。